Kontrakt wsparcia Netgear OverDrive 5 lat do XSM4348CS DRV-XSM4348CS-60
Licencja wsparcia NETGEAR OverDrive na 5 lat, przypisana do modelu XSM4348CS. Serwisowanie działa w trybie 24×7, a czas reakcji wynosi 2 h. Usługa jest realizowana w trybie Next Business Day.
Jeśli naprawa nie jest możliwa, kontrakt przewiduje wymianę produktu. Wsparcie obejmuje pomoc telefoniczną i obsługę klienta online.
Parametry
| Numer katalogowy | DRV-XSM4348CS-60 |
|---|---|
| Producent | Netgear |
| Rodzaj usługi | Next Business Day |
| Kompatybilność | XSM4348CS |
| Okres wsparcia | 5 lat |
| Liczba licencji | 1 |
| Czas serwisowania (godziny x dni) | 24×7 |
| Czas reakcji | 2 h |
| Wymiana produktu, jeśli naprawa nie jest możliwa | Tak |
