Kontrakt wsparcia NETGEAR OverDrive Support 3 lata do GS524PP DRV-GS524PP-36
Usługa wsparcia, a nie sprzęt: licencja OverDrive Support na 3 lata, przypisana do modelu GS524PP. Czas serwisowania to 24×7, a czas reakcji wynosi 2 h. Obejmuje wsparcie telefoniczne i obsługę klienta online.
Gdy naprawa nie jest możliwa, kontrakt przewiduje wymianę produktu. Rodzaj usługi: Next Business Day.
Parametry
| Numer katalogowy | DRV-GS524PP-36 |
|---|---|
| Rodzaj | Kontrakt wsparcia (OverDrive Support) |
| Kompatybilność | GS524PP |
| Okres usługi | 3 lata |
| Liczba licencji | 1 |
| Czas serwisowania (godziny x dni) | 24×7 |
| Czas reakcji | 2 h |
| Rodzaj usługi | Next Business Day |
| Wymiana produktu, jeśli naprawa nie jest możliwa | Tak |
