Kontrakt wsparcia NETGEAR OverDrive 5 lat do XSM4340V DRV-XSM4340V-60
Usługa wsparcia na 5 lat, przypisana do urządzenia XSM4340V, w formie jednej licencji. Serwis działa w trybie 24×7, a czas reakcji wynosi 2 h. Rodzaj usługi to Next Business Day.
Kontrakt obejmuje wsparcie telefoniczne i obsługę klienta online. Jeśli naprawa produktu nie jest możliwa, przewidziano jego wymianę.
Parametry
| Numer katalogowy | DRV-XSM4340V-60 |
|---|---|
| Producent | Netgear |
| Kompatybilność | XSM4340V |
| Okres wsparcia | 5 lat |
| Liczba licencji użytkownika | 1 x licencja |
| Czas serwisowania (godziny x dni) | 24×7 |
| Czas reakcji | 2 h |
| Rodzaj usługi | Next Business Day |
| Wymiana produktu, jeśli naprawa nie jest możliwa | Tak |
