Wsparcie serwisowe Netgear OverDrive 1 rok do XS516TM DRV-XS516TM-12
Roczny kontrakt wsparcia Netgear OverDrive dla urządzenia XS516TM, w formie jednej licencji. Czas serwisowania to 24×7, a czas reakcji wynosi 2 h. Usługa działa w trybie Next Business Day.
Kontrakt obejmuje wsparcie telefoniczne i obsługę klienta online. Jeśli naprawa nie jest możliwa, produkt zostaje wymieniony.
Parametry
| Numer katalogowy | DRV-XS516TM-12 |
|---|---|
| Kompatybilność | XS516TM |
| Rodzaj usługi | Next Business Day |
| Okres wsparcia | 1 rok |
| Czas serwisowania (godziny x dni) | 24×7 |
| Czas reakcji | 2 h |
| Liczba licencji użytkownika | 1 x licencja |
| Wymiana produktu, jeśli naprawa nie jest możliwa | Tak |


